ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Dostupnost hotelu si můžete ověřit online na webu www.greenresort.eu a případně odeslat poptávku.
Můžete také kontaktovat rezervační centrum na telefonním čísle +39 0431 430144, e-mailem na adrese hotel@etgroup.info nebo faxem na čísle +39 0431 439311.
Pro potvrzení nabídky požadujeme zálohu ve výši 20 % celkové částky, kterou lze uhradit bankovním převodem nebo online platbou.
Jakmile platbu obdržíme, zašleme vám potvrzení e-mailem nebo poštou. Pokud si rezervujete náš nevratný tarif, bude požadována úhrada celé částky výše uvedenými způsoby.
Více informací: Všeobecné obchodní podmínky
Všechny pokoje v hotelu jsou nekuřácké. Kouřit je možné na terase pokoje nebo ve vyhrazených venkovních prostorách hotelu.
Vždy se snažíme vyhovět přáním našich hostů, a proto si všechny vaše požadavky rádi poznamenáme. Nemůžeme je však zaručit, ani písemně, ani ústně.
Místa u bazénu nelze rezervovat.
Můžete se obrátit na rezervační centrum (tel. +39 0431 430144 e-mail hotel@etgroup.info), následně vás požádáme o úhradu požadované částky.
Jakmile platbu obdržíme, zašleme vám požadovaný poukaz e-mailem nebo poštou: doporučujeme proto kontaktovat nás s dostatečným předstihem, protože poukaz není vystaven současně s platbou.
Pobyt můžete uhradit při check-outu. Přijímáme všechny druhy plateb: kreditní kartu, debetní kartu, šek, EC kartu, hotovost.
- Check-in: od 16:00
- Check-out: do 10:00
Pokud přijedete dopoledne a pokoj už bude připraven, můžete se ubytovat a do pokoje vstoupit hned. V opačném případě můžete zaparkovat auto a počkat u bazénu, na pláži nebo v baru.
Časy je třeba dohodnout s recepcí; povolují se podle dostupnosti pokojů.
Hotel se nachází přibližně 1,5 km od plážového úseku č. 4 v Lignano Riviera. Centrum Lignano Pineta je vzdáleno asi 2 km a centrum Lignano Sabbiadoro asi 5 km.
Hotel disponuje nestřeženým parkovištěm, rezervace parkovacího místa není nutná. Vily mají vlastní soukromé parkoviště.
V areálu hotelu jsou hostům k dispozici placené nabíjecí stanice.
Samozřejmě, k bezplatnému použití.
Pokud si chcete půjčit kola, obraťte se přímo na recepci.
Více informací: Sport a příroda
Kromě animačního programu má hotel k dispozici krytou hernu.
Více informací: Zábava.
Ano, je zdarma. Stačí se připojit k síti Wi-Fi v areálu a přihlásit se pomocí svého osobního e-mailu.
Osušky na bazén najdete na pokoji.
Můžete využít samoobslužnou prádelnu na žetony, která se nachází v hotelu. Služba je placená.
Bezbariérově vybavené jsou apartmány typu Gold nebo dvoupokojové apartmány Suite. Koupelna je vybavena nástavcem na WC, madly a bezbariérovým sprchovým koutem. Do všech částí hotelu se lze dostat na invalidním vozíku.
Rampa u bazénu je k dispozici, zvedákem bohužel nedisponujeme.
Naši hosté mohou zdarma využívat posilovnu v Open SPA v prostoru bazénu. Zdarma lze využívat také saunu a parní lázeň. Masáže ani kosmetické procedury nenabízíme.
Více informací: Bazény a Open Spa.
Prostřednictvím hotelu nebo rezervačního centra. Hotel vám poskytne voucher na Green Fee: díky smlouvě s golfovým klubem získáte slevu z ceny Green Fee.
Hotel se nachází přibližně 1,5 km od plážového úseku č. 4 v Lignano Riviera. Centrum Lignano Pineta je vzdáleno asi 2 km a centrum Lignano Sabbiadoro asi 5 km.
Ano, jde o plážový úsek č. 4 v Lignano Riviera. Číslo slunečníku obdržíte na recepci.
Plážový servis zahrnuje pro každý apartmán jeden slunečník se dvěma lehátky.
Shuttle bus resortu vás na požádání, po rezervaci služby na recepci, doveze na plážový úsek č. 4 v Lignano Riviera a zase vyzvedne. Kyvadlová doprava nejezdí do centra Lignano Sabbiadoro ani Lignano Riviera.
Slunečník v první řadě nelze rezervovat.
Samozřejmě, na vyžádání a zdarma.
Poskytujeme je zdarma, ovšem pouze podle dostupnosti.
Animační program je zajištěn od poloviny května do poloviny září (kromě soboty).
Více informací: Zábava.
- Snídaně: 7:30–10:00
- Večeře: 19:00–20:30
Lehký oběd si můžete dát v kiosku.
Požadované oblečení je elegantní casual. Plážové oblečení a žabky nejsou povoleny.
V restauraci se jídla obvykle podávají formou bufetu. V obdobích nízké obsazenosti může vedení podle svého uvážení zajistit obsluhu u stolu.
Ano, můžete si ho zakoupit na recepci za cenu 40,00 eur.
Hotelová kuchyně je vybavena tak, aby vyhověla jakýmkoli potřebám našich hostů. Své stravovací požadavky můžete uvést při rezervaci.
V kuchyni nebo v restauraci můžete požádat o ohřátí dětské stravy nebo o přípravu polévek.
Samozřejmě, v našich vilách jsou vítána. Zvířata nemají přístup do snídaňové místnosti.
Více informací: Pet friendly
Nejbližší železniční stanice se nachází v Latisaně, asi 20 km od Bibione; odtud se do hotelu dostanete autobusem nebo taxíkem. Nejbližší letiště jsou Treviso – A. Canova (80 km) a Benátky – Marco Polo (90 km).
Podrobnosti o tom, jak se k nám dostat: https://www.greenresort.eu/it/dovesiamo.html
Na vyžádání může hotel a rezervační centrum zajistit transfer taxíkem.
Služba je placená. Stačí sdělit datum příjezdu, letiště, čas a číslo letu. Řidič vás bude čekat u výstupní brány a doveze vás přímo do hotelu.
Procedury a masáže si můžete rezervovat na telefonním čísle +39 0431 441200 nebo přímo na recepci hotelu. Připomínáme, že vždy obdržíte 10% slevu na všechny procedury z nabídky SPA Bibione Thermae, na vstup do termálního parku a wellness zóny, na všechny placené terapie a na nákup produktů značky SPA Bibione Thermae.