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FAQ
DIE ANTWORTEN, DIE DU SUCHST

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sie können die Verfügbarkeit des Hotels online auf der Website www.greenresort.eu prüfen und bei Bedarf eine Anfrage senden.
Außerdem können Sie das Buchungszentrum telefonisch unter +39 0431 430144, per E-Mail an hotel@etgroup.info oder per Fax unter +39 0431 439311 kontaktieren.

Zur Bestätigung des Angebots bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrags, die per Banküberweisung oder online bezahlt werden kann.
Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine entsprechende Mitteilung per E-Mail oder Post. Wenn Sie unseren nicht erstattungsfähigen Tarif buchen, ist der gesamte Betrag auf die oben genannte Weise zu zahlen.

Weitere Informationen: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Zimmer des Hotels sind Nichtraucherzimmer. Rauchen ist auf der Terrasse des Zimmers oder in den dafür vorgesehenen Außenbereichen des Hotels erlaubt.

Wir tun stets unser Bestes, um die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, und nehmen alle Ihre Wünsche daher gerne auf. Garantieren können wir sie jedoch weder schriftlich noch mündlich.

Die Plätze am Pool können nicht reserviert werden.

Sie können sich mit dem Buchungszentrum in Verbindung setzen (Tel. +39 0431 430144, E-Mail hotel@etgroup.info); anschließend bitten wir Sie um Zahlung des gewünschten Betrags.
Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen den gewünschten Gutschein per E-Mail oder Post zu. Wir empfehlen Ihnen daher, sich rechtzeitig bei uns zu melden, da der Gutschein nicht gleichzeitig mit der Zahlung ausgestellt wird.

Sie können Ihren Aufenthalt beim Check-out bezahlen. Wir akzeptieren alle Zahlungsarten: Kreditkarte, Debitkarte, Scheck, EC-Karte und Bargeld.

  • Check-in: ab 16.00 Uhr
  • Check-out: bis 10.00 Uhr

Wenn Sie am Vormittag ankommen und das Zimmer bereits fertig ist, können Sie schon einchecken und das Zimmer beziehen. Andernfalls können Sie Ihr Auto parken und am Pool, am Strand oder an der Bar warten.

Bitte vereinbaren Sie die Uhrzeiten mit der Rezeption; sie werden je nach Verfügbarkeit der Zimmer gewährt.

Das Hotel liegt etwa 1,5 km vom Strandabschnitt 4 in Lignano Riviera entfernt. Das Zentrum von Lignano Pineta ist etwa 2 km und das Zentrum von Lignano Sabbiadoro etwa 5 km entfernt.

Das Hotel verfügt über einen unbewachten Parkplatz; eine Reservierung des Stellplatzes ist nicht erforderlich. Die Villen haben einen eigenen Privatparkplatz.

Auf dem Hotelgelände stehen den Gästen kostenpflichtige Ladesäulen zur Verfügung.

Selbstverständlich, zur kostenlosen Nutzung.

Wenn Sie Fahrräder mieten möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.
Weitere Informationen: Sport und Natur

Neben dem Animationsprogramm verfügt das Hotel über einen Indoor-Spielraum.
Weitere Informationen: Unterhaltung.

Ja, es ist kostenlos. Sie müssen sich lediglich mit dem WLAN-Netz der Unterkunft verbinden und sich mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse anmelden.

Im Zimmer finden Sie Handtücher für den Pool.

Sie können den Münzwaschsalon im Hotel nutzen. Der Service ist kostenpflichtig.

Die barrierefreien Wohneinheiten sind vom Typ Gold oder Zweizimmer-Ferienwohnungen vom Typ Suite. Das Bad ist mit einer Toilettensitzerhöhung und Haltegriffen ausgestattet, die Dusche ist bodengleich. Alle Bereiche des Hotels sind mit dem Rollstuhl erreichbar.

Am Pool gibt es eine Rampe, einen Lift haben wir leider nicht.

Unsere Gäste können den Fitnessbereich in der Open SPA im Poolbereich kostenlos nutzen. Auch Sauna und Dampfbad stehen kostenlos zur Verfügung. Massagen und Schönheitsbehandlungen werden nicht angeboten.
Weitere Informationen: Pools und Open Spa.

Über das Hotel oder das Buchungszentrum. Das Hotel stellt Ihnen den Gutschein für das Green Fee aus: Dank einer Vereinbarung mit dem Golf Club erhalten Sie einen Rabatt auf das Green Fee.

Das Hotel liegt etwa 1,5 km vom Strandabschnitt 4 in Lignano Riviera entfernt. Das Zentrum von Lignano Pineta ist etwa 2 km und das Zentrum von Lignano Sabbiadoro etwa 5 km entfernt.

Ja, es handelt sich um den Strandabschnitt Nr. 4 in Lignano Riviera. Die Nummer Ihres Sonnenschirms erhalten Sie an der Rezeption.

Der Strandservice umfasst für jede Wohneinheit einen Sonnenschirm mit zwei Liegen.

Der Shuttlebus des Resorts bringt Sie auf Anfrage zum Strandabschnitt Nr. 4 in Lignano Riviera und holt Sie dort wieder ab; der Service ist an der Rezeption zu reservieren. Der Shuttle fährt nicht ins Zentrum von Lignano Sabbiadoro oder Lignano Riviera.

Sonnenschirme in der ersten Reihe können nicht reserviert werden.

Selbstverständlich, auf Anfrage und kostenlos.

Sie werden kostenlos zur Verfügung gestellt, allerdings nur je nach Verfügbarkeit.

Es wird von Mitte Mai bis Mitte September angeboten (außer samstags).
Weitere Informationen: Unterhaltung.

  • Frühstück: 7.30–10.00 Uhr
  • Abendessen: 19.00–20.30 Uhr

Am Kiosk besteht die Möglichkeit, ein leichtes Mittagessen einzunehmen.

Erwünscht ist elegante Freizeitkleidung. Strandkleidung und Flip-Flops sind nicht gestattet.

Im Restaurant werden die Mahlzeiten in der Regel als Buffet serviert. In Zeiten geringer Auslastung kann nach Ermessen der Direktion auch am Tisch serviert werden.

Ja, sie kann an der Rezeption zum Preis von 40,00 Euro gekauft werden.

Die Hotelküche ist darauf ausgerichtet, alle Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Ihre Ernährungswünsche können Sie bereits bei der Buchung angeben.

Sie können die Küche oder das Restaurant bitten, Babybrei aufzuwärmen oder leichte Suppen zuzubereiten.

Selbstverständlich, in unseren Villen sind sie willkommen. Der Frühstücksraum ist für Tiere nicht zugänglich.
Weitere Informationen: Haustierfreundlich

Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich in Latisana, etwa 20 km von Bibione entfernt; von dort erreichen Sie das Hotel mit dem Bus oder Taxi. Die nächstgelegenen Flughäfen sind Treviso – A. Canova (80 km) und Venedig – Marco Polo (90 km).
Details zur Anreise: https://www.greenresort.eu/it/dovesiamo.html

Auf Anfrage können das Hotel und das Buchungszentrum Taxitransfers organisieren.
Der Service ist kostenpflichtig. Teilen Sie uns einfach Ankunftsdatum, Flughafen, Uhrzeit und Flugnummer mit. Der Fahrer erwartet Sie am Ausgang und bringt Sie direkt zum Hotel.

Anwendungen und Massagen können Sie telefonisch unter +39 0431 441200 oder direkt an der Rezeption des Hotels buchen. Wir erinnern Sie daran, dass Sie stets 10 % Rabatt auf alle Anwendungen der SPA-Karte von Bibione Thermae, auf den Eintritt in den Thermalpark und den Wellnessbereich, auf alle kostenpflichtigen Therapien sowie auf den Kauf von Produkten der Marke SPA Bibione Thermae erhalten.

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